lunes, 22 de octubre de 2012

Necesitamos emprendedores

Se incentiva y se le da mucha importancia al ya famoso espíritu emprendedor, que viene del vocablo francés “entrepreneur” para denominar a los nuevos empresarios, a las personas que crean una nueva empresa. El uso más antiguo de este término se registra en la historia francesa en el siglo XVII y hacía referencia a personas que se comprometían a conducir expediciones militares.

Se hacen congresos y en muchas universidades, especialmente en las escuelas de negocios y carreras de administración y se postula, casi como un objetivo, el que sus egresados creen sus propias empresas (produciendo a veces, por esta misma razón, profesionales frustrados). Instituciones gubernamentales y fundaciones promueven esta actividad como la solución a muchos problemas económicos del país.

Pero de acuerdo a estudios y a manera de ejemplo, de diez empresas que se crean en Chile (uno de los países más destacados en América Latina en este campo), aproximadamente 6 se acaban a los cinco años, 20 por ciento termina al primer año, 17 por ciento al segundo, 13 por ciento al tercero y 11 por ciento de las que quedan, al cuarto... En Colombia, al cuarto año, de 10 empresas fundadas, sólo 2 celebran el quinto aniversario.

En el Global Entrepreneurship Monitor 2002, realizado en 37 países que representan el 92 por ciento del PBI mundial, se destaca que el “índice empresarial total” (porcentaje de emprendedores por 100 personas entre 18 y 64 años), varía desde menos del 2 por ciento en Japón a más del 18 por ciento en la india y Tailandia. Sin embargo, según dice el informe, se espera que menos del 10 por ciento de esas empresas utilicen nuevas tecnologías, creen trabajos, nuevos mercados o exporten.

Sin duda el crear empresas es algo importante, especialmente como forma de generar empleo. Sin embargo, ese espíritu emprendedor es necesario y fundamental también en otros ámbitos. En efecto, a menudo se piensa que el espíritu emprendedor se refiere sólo a la creación y puesta en marcha de nuevas empresas, siendo que hay diferentes clases de actividad emprendedora y que este transformador y su espíritu, pueden ser puestos de manifiesto dentro o fuera de un contexto organizacional dado previamente.

Hay quienes crean empresas, pero hay quienes las transforman o mejoran. Por ello, se ha definido la actividad emprendedora como la gestión del cambio radical y discontinuo, o renovación estratégica, sin importar si esta renovación estratégica ocurre dentro o fuera de organizaciones existentes, y sin importar si esta renovación da lugar o no a la creación de una nueva entidad de negocio.

Desde ese punto de vista, podemos tener dos tipos de personas, ambas fundamentales para impulsar la ineludible innovación:

  • El Intrapreneur: que es el empresario dentro de la empresa, que asume la responsabilidad activa de producir cualquier tipo de innovación dentro de la compañía; el que introduce y produce nuevos productos, procesos y servicios, que le permiten a una empresa crecer y beneficiarse.
  • El Entrepreneur: que es el empresario independiente que busca crear empresas y desempeña el mismo papel que el anterior, pero fuera de las organizaciones.

Pero, como decíamos, el entrepreneur se asocia con frecuencia sólo como una persona que inicia su propio negocio; pero incluso no todo negocio es innovador. Si una persona abre una tienda de comestibles tradicional, ¿es un emprendedor? Se arriesga, es cierto, pero no desarrolla nada realmente nuevo. Diferente sería el caso de McDonald, que tampoco inventó nada, pero mediante la aplicación de conceptos de administración, marketing y producción, crea una nueva forma de comercialización. Ese sería el caso de un empresario innovador.

Por otra parte, incluso esa tienda de comestibles, al cabo de los años, puede innovarse, al igual que una gran empresa puede ser innovadora, en cualquier campo, incluyendo empresas fabriles, universidades u hospitales. En ese caso estaríamos hablando del innovador interno (ejecutivos o empleados).

Así lo cree Peter Drucker, quien con su gran claridad expresa: el empresario innovador se basa en los mismos principios, aunque el empresario sea una gran institución o un individuo que comienza solo su empresa arriesgada. Hace poca o ninguna diferencia que la empresa sea comercial o una organización de servicios públicos; ni siquiera si la empresa es gubernamental o no. Las reglas son casi exactamente las mismas; lo que sirve y lo que no sirve, las clases de innovación y dónde buscarlas. Hay una disciplina que podíamos llamar gerencia empresarial innovadora, teniendo claro que en cualquier puesto se puede ser un líder innovador o un burócrata, ya sea en empresas de bienes o servicios, públicas o privadas.

En consecuencia, el desarrollo económico del país requiere de personas emprendedoras, tanto al interior de todo tipo de organizaciones, públicas o privadas, capaces de cambiar y mejorar productos, procesos, métodos o sistemas para hacer crecer a las empresas, como personas con espíritu empresarial que creen sus propias empresas, para plasmar sus visiones y generar empleo y progreso.

En consecuencia, ¿qué es ser emprendedor? Es una persona que ayuda a identificar y desarrollar ideas, orientando y liderando el proceso mediante el cual éstas se transforman en innovaciones, ya sea en empresas establecidas o nuevas.

Desde el punto de vista personal, ser emprendedor puede ser:

  • Una forma de vida
  • Una opción de desarrollo profesional
  • Una alternativa de realización personal
  • Una modo de obtener mayores ingresos
  • Una manera de poner a prueba la capacidad de trabajar, de competir, de innovar, de ganar, de lograr objetivos y sueños
  • Una forma de progresar y aportar al país
  • Una posibilidad de destacarse, de alcanzar un estatus, generando empleo y desarrollo económico y social

En conclusión, el país necesita emprendedores, pero no sólo para crear empresas, sino para innovar en las establecidas, haciéndolas más productivas y competitivas para los nuevos escenarios políticos y económicos. Para ello debemos desarrollar habilidades y competencias destinadas a fomentar la creatividad, la innovación, la iniciativa, la motivación y el coraje necesarios para promover y provocar mejoras, cambios y progreso, promoviendo con eso una actitud diferente en el pensar, sentir y actuar de todo tipo de ejecutivos, empresarios y empleados.
 
 
Autor: Emprendedores

viernes, 12 de octubre de 2012

¿En Busca del Sentido?


A lo largo de este año se dieron una serie de acontecimientos que tuvieron un impacto directo en mi estado de ánimo. Esto hizo que cuestionara entre otras cosas, la principal actividad a la cual me dedico. El Coaching y la Formación Empresarial.
Por un momento olvidé la razón por la cual había elegido este camino y empecé a dudar sobre si era el correcto. En otras palabras, empezó a perder sentido para mí. Esto afecto no sólo la calidad de mi trabajo, afectó también la calidad de mis relaciones, por lo cual fue necesario replantear la situación, tomar una posición y seguir adelante.
 
Recordé entonces una época en mi vida, mi adolescencia, en la cual no tenía un rumbo definido, y cada cosa que hacía o emprendía parecía estar destinada al fracaso. En aquel entonces mi vida giraba sobre dos grandes preguntas:
1. ¿Cuál es mi misión en esta vida? (no comprendía la razón de mi nacimiento)
2. ¿Por qué el mundo funciona así? (de un modo “injusto”)
Así es, la vida entonces no tenía mucho sentido. Día a día veía y escuchaba cosas que me hacían creer que era injusta. Encontraba muchas diferencias entre las personas que no lograba comprender. Pero lo peor era que no sabía qué camino debía seguir. No sabía qué hacer con mi vida.
Recuerdo que en aquella época esperaba algún tipo de mensaje divino, en el cual me brinden todas las respuestas. Pero no se dio, al menos, no del modo en el que yo lo esperaba.
Me tomó un buen tiempo encontrar las respuestas a estas preguntas, pero el hacerlo representó un primer gran paso para que la vida tomara sentido. En este último tiempo, recordar estas respuestas me ayudaron a recordar la razón por la cual hago las cosas. Quiero compartirlas contigo.
No puedo afirmar estas respuestas representan a “la verdad de la vida” o “la única verdad”, creo que es deber de cada uno encontrar sus propias respuestas. Pero confío en que puedan ayudarte en tu propia búsqueda.
1.- ¿Cuál es mi misión en este mundo?
Mi misión en este mundo es LA QUE YO ELIJA que sea. Puede ser cualquiera, aquella con la que me sienta cómodo, a gusto y me permita ser feliz. Una buena misión es aquella que saque lo mejor de ti, aquella que te permita agregar valor a tu vida y a la de los demás.  Algo que me liberó mucho fue entender que no existe un único camino, por consiguiente son muchas las actividades en las que puedes brillar, tienes la posibilidad de elegir, e incluso cambiar de opinión. Una sugerencia es eliminar los “debo” en la vida y cambiarlos por “puedo”.
2.- ¿Por qué el mundo funciona así? (tan injustamente)
El mundo funcionaba "así", "injustamente" porque era en lo que centraba mi atención ... era lo que elegía ver cada día ... Ahora creo que el mundo es completamente justo y provee de todas las oportunidades que necesitamos o deseamos para vivir en plenitud. Ahora elijo ver cosas por las cuales agradecer a la vida. Disfruto por ejemplo cuando veo en “hora punta” cuando algún conductor da el pase a otro, o cuando algún joven ofrece ayuda  a una persona mayor para cruzar una avenida, o también cuando veo que las personas se organizan y colaboran entusiastamente para ayudar a causas que no le son directas. En mi mismo club rotario, veo personas que trabajan desinteresadamente por los demás. Disfruto de encontrar tantas diferencias entre las personas, pues me brinda la oportunidad de ampliar mi perspectiva y de construir cosas nuevas y mejores como consecuencia de la sinergia.
 
Recordar estas respuestas me ayudaron y me ayudan cada vez que tengo dudas, pues me hicieron notar que estaba empezando a centrar mi atención en las cosas negativas, en los “contras” y no en los “pros”. Mi trabajo estaba perdiendo su “espíritu” y con eso promovía un círculo vicioso que me llevaba hacia la desmotivación y al desgano.
La vida realmente puede ser maravillosa, pero depende de nosotros verla de ese modo. Centra tu atención en lo positivo, en lo bueno, en lo maravilloso y lo encontrarás. Te invito a que lo hagas.
 
 
Marcel Verand

lunes, 24 de septiembre de 2012

El trabajador y la sociedad del conocimiento

El trabajador del conocimiento tiene acceso al trabajo, a los puestos específicos y a la posición social por medio de la educación formal.
La primera implicación de esto es que la educación se convertirá en el centro de la sociedad del conocimiento y la escolarización en su institución clave.
 
 
  • ¿Qué conocimiento se requiere para todos?
  • ¿Qué combinación de conocimientos es precisa para todos?
  • ¿Qué significa "calidad" en función de la enseñanza y el aprendizaje?
Todas estas dudas serán, necesariamente, tema central de la sociedad del conocimiento, y también los temas políticos centrales.



La sociedad del conocimiento será inevitablemente mucho más competitiva que cualquier otra sociedad que hayamos conocido hasta ahora, por la sencilla razón de que, una vez que el conocimiento sea universalmente accesible, no habrá excusas para el mal rendimiento.



En lugar de países "pobres" habrá países ignorantes. Y lo mismo se podrá decir de cada empresa, de cada industria en particular, de cada organización individual del tipo que sea. También esto será válido para cada individuo.



Los trabajadores del conocimiento son especialistas que trabajan para una organización y son una parte de ella.
Por sí mismo, el conocimiento especializado no produce rendimiento alguno. Es sólo la organización la que puede convertir en rendimiento el conocimiento especializado del trabajador del conocimiento.



Con la aparición de la sociedad del conocimiento, la sociedad se ha convertido en una sociedad de organizaciones. La mayoría de nosotros trabaja en una organización, sea como empleado o como proveedor de servicios, a tiempo completo o parcial.



Dado que la sociedad del conocimiento necesariamente debe ser una sociedad de organizaciones, su órgano central y distintivo es la gerencia.
La gerencia no consiste en unas técnicas y procedimientos, sino en hacer que el procedimiento sea productivo. Es una función social, y su práctica, un verdadero arte.
Su misión es conseguir que un grupo de personas, cada una de ellas con un conocimiento diferente, trabaje en conjunto para lograr un cierto rendimiento.



Si el siglo XX fue una era de transformaciones sociales, el siglo XXI tiene que ser una de innovaciones políticas y sociales.
 
Autor: Leoncio Moreno

martes, 11 de septiembre de 2012

Cómo hacer un plan de desarrollo personal

A pesar de que no soy un experto en el tema, tengo algunas ideas sobre como puede realizarse un plan de desarrollo personal, que te permita lograr en el tiempo estipulado, adquirir el hábito necesario para desarrollarte como persona en cierto ámbito, con base en tus metas y objetivos.
Y es que para cualquier persona, debería ser importante tomar en cuenta los pasos a seguir para mejorar continuamente… y es precisamente lo que logra satisfactoriamente un plan de desarrollo personal.
Hoy te propongo seguir los pasos que propongo a continuación, para obtener un desarrollo personal en diferentes ámbitos de tu vida. Sería como tener ser tú mismo tu propio coach!
A continuación, presento los pasos a seguir en tu plan de desarrollo personal:
 

1. Define los objetivos y metas que deseas lograr

Es importante que llegues a un acuerdo contigo mismo en cuanto a qué es lo que realmente quieres. Decide que características admiras más en las demás personas, y que consideras son tus falencias.
Dichas características deben ser concretas y medibles, como por ejemplo: mantenerte en tu peso ideal. Pueden también ser más internas, como vivir con integridad.
Decide cuales de estas características son tu prioridad, y lista las primeras tres. Es importante que sobrepases tu zona de confort, pero no lo suficiente como para que llegases a sentirte desmotivado.
 

2. Define lo que para ti significaría lograr el éxito

Como te verías cuando haya pasado cierto tiempo desde que empezaste? Cual sería tu posición final, o tu situación ideal luego de haber cumplido con tus objetivos?
Es importante que definas para ti lo que significaría el éxito. No es lo mismo decir: quiero adelgazar… a decir: quiero adelgazar 10 kilos en 3 meses. En esta última frase, se nota que se tiene claro el objetivo y el tiempo.
En definitiva, piensa como te verías a ti mismo, cuando tu plan de desarrollo personal concluya en algún aspecto de tu vida.
Como hacer un plan de desarrollo personal
Como hacer un plan de desarrollo personal
 

3. Determina el camino a seguir

Analiza que pasos podrían estar involucrados en el proceso de llegar desde el punto A hasta el punto B, y escríbelos. No escatimes en este paso, dividir grandes retos en pequeñas piezas es una herramienta tremendamente útil.
Adicionalmente, es importante que consideres diseñar un cronograma de actividades con base en el camino que piensas seguir en tu plan de desarrollo personal. Esto no solo te permitirá tener en cuenta cuanto tiempo le dedicarás a cada cosa, sino que además en todo momento sabrás si estás haciendo lo que debes estar haciendo.
Un cronograma te permite también identificar tus falencias y mejorar tu productividad y gestion del tiempo.
 

4. Decide que tipo de soporte o ayuda necesitas

Puede ser un compañero de trabajo o estudio, un familiar, un amigo muy cercano, tu pareja, o la persona que consideres es la adecuada para aconsejarte o ayudarte en el camino.
Es importante no pensar en lograr el éxito personal, sin considerar la ayuda de los demás. En muchos casos, la visión objetiva y poco tendenciosa que puede tener una persona externa a nuestras vidas, puede detectar fallas a tiempo, o ver que nos estamos desviando del camino sin saberlo, y corregir con esto el error.
 

5. Permanece atento a tus logros y festéjalos!

Debes estar revisando frecuentemente tu plan de desarrollo personal y compararlo con tu situación actual, de manera que puedas ponderar, hasta que punto has llegado hasta ahora. Se cumplen algunos objetivos? He llegado a ser puntual con respecto al cronograma? Existen algunos puntos en los cuales mejorar?
El desarrollo personal se basa en el mejoramiento continuo. Y para mejorar todo el tiempo, hay que verificar y medirse todo el tiempo. No hablo de compararse con otros, ni sentirse mal por no estar a la altura que debería estar, sino que se debe verificar que estamos siendo efectivos, eficientes y eficaces en nuestros emprendimientos.
Finalmente, cada logro que obtengas fruto de apegarte a tu plan de desarrollo personal, debe ser festejado y debes sentirte como que realmente has hecho algo bueno para tu vida, de lo contrario, no lograrás estar motivado.
Cada que logres un objetivo, puedes premiarte con cosas tan simples, como ir a un parque, ver un lindo atardecer, pasar tiempo con tus seres queridos, o lo que sea que te haga sentir bien. Pero que esto sea producto de tus esfuerzos. Cabe agregar que si tienes la forma, puedes darte un buen almuerzo en un sitio elegante, o ir a algún sitio turístico. Después de todo, te lo mereces!
 
 
Autor: Sebascelis.com
 

lunes, 27 de agosto de 2012

El mejor método para reducir el estrés

La brecha entre la realidad y las expectativas es superable. Olvídese de descubrir la causa del problema, concéntrese en la perspectiva.
 

Todos lo reconocemos pero poco hacemos para combatirlo. O tal vez tratamos pero sentimos que es más fuerte que nosotros. El estrés es una de las palabras más populares del tercer milenio y parece haber llegado para quedarse. Una publicación del Harvard Business Review  nos revela una estrategia que combina reducción de expectativas, evitar cambiar la ineludible realidad y adoptar nuevas perspectivas.
 
Expectativa versus realidad
Irse de viaje a las Bahamas puede ser un sueño hecho realidad para muchos, pero Rob, un agente de bienes raíces, no se siente así. Esta situación sorprende ya que, a pesar de que todos los días lidia con abogados, inquilinos, bancos y propietarios, él no suele perturbarse.
 
Ahora, en las Bahamas, Rob tenía que hacer una llamada importante y no tiene recepción en su celular. ¿Por qué se estresa ante esta pequeñez? “Por la misma razón por la que todos nos estresamos: expectativas frustradas. Rob está experimentando la brecha entre lo que quería que sucediera y la realidad”, señala Peter Bregman, asesor estratégico de corporaciones y escritor.
 
Aquí hay dos salidas: cambiar la realidad que te rodea o cambiar de expectativas. Lo primero es lo más difícil de hacer ¿Se siente frustrado continuamente por el bajo rendimiento de un empleado? Trate de ayudarlo. Si no funciona, puede despedirlo. Pero, ¿qué pasa si todo un departamento lo estresa? No puede despedirlos a todos. Cambiar la realidad crea estrés en lugar de eliminarlo.
 
Esto nos deja con la siguiente opción: “acostúmbrese a no obtener siempre lo que quiere”. Aunque es un concepto contradictorio con la actitud de un ganador, luchar contra la realidad no vale la pena el esfuerzo.
 
Perspectiva
Si cambiar de expectativas sigue siendo un problema, el siguiente paso es adoptar nuevas perspectivas. Cree una escala del 1 al 10, siendo el número más grande la peor situación en la que pueda imaginarse, como vivir en una zona de guerra. El 9 sería una enfermedad seria que podría ser mortal. El 8 podría ser un evento que alterará su vida para siempre, como ir a la cárcel o salir de un accidente que lo coloque en una silla de ruedas.
 
¿Va viendo hacia dónde vamos? “Prácticamente todo por lo que nos desesperamos está en una escala del 1 al 2. En otras palabras, nuestros niveles de estrés y humor están determinados por eventos que importan realmente muy poco”, explica Bregman.
 
El truco está en reconocer que, en muchas situaciones, nos hemos convertido en perfeccionistas en mundos donde esto es innecesario, irreal o inútil. Rob pensó que el problema era su móvil. Cuando descubrió que había un corte celular en todo ese Estado, cambió sus expectativas. Cuando se tranquilizó, se dio cuenta que en una escala del 1 al 10, su problema era un 1. Así, doce horas sin servicio telefónico se convirtieron en unas vacaciones de verdad.
 
Autor: Gestión
 
 

lunes, 13 de agosto de 2012

Crea un ambiente laboral positivo

A pesar de no ser el único factor que determina el rendimiento de una empresa, el ambiente laboral es una pieza importante. Pero, para lograr que sea positivo, es necesario tomar medidas que van desde nuestros hábitos de vida.

Vanessa Palomino, Principal Consultant de TASA Worldwidw Perú comenta que se debe tener en cuenta para tener un ambiente positivo y productivo:

- Para crear un ambiente positivo y productivo es necesario mejorar nuestros hábitos de vida cotidianos, como la alimentación y el ejercicio. Esa es la mejor manera de mantenernos sanos, tener más energía, controlar el estrés, manejar los conflictos.

- Pero no solo basta lo que nosotros podamos crear en nuestro entorno personal; laborar en un ambiente positivo, en el cual uno se sienta a gusto trabajando con determinado grupo de personas en un proyecto es energizante. Al sentirnos bien trabajamos mejor y somos más creativos y productivos. Además, solo así podremos construir la colaboración en el centro laboral, el trabajo en equipo y obtener mejores resultados


Líderes: Tarea importante

- Una cualidad clave del liderazgo es la habilidad para inspirar sentimientos positivos en otros. El reto es encontrar un balance entre el desarrollo de un ambiente laboral positivo y ayudar a los empleados a crear buenas relaciones laborales con los demás enfocándose en los objetivos de su área.

- Los líderes tienen la responsabilidad de crear y mantener el estado de ánimo de sus empleados, conduciendo el clima de servicio al cliente en su empresa e influyendo en los empleados a hacer más por los clientes.

- El coaching ejecutivo puede ayudar a los líderes a crear y mantener ambientes y emociones positivos en medio de los desafíos. Tomar conciencia de sus propias tendencias y aprender cómo mejorarlas va de la mano con crear un ambiente laboral positivo y energizante.


- Los líderes pueden crear las condiciones que directamente afectan los estados de ánimo de los empleados y su habilidad para trabajar bien juntos y con los clientes, por lo que deben conocer primero sus propias tendencias emocionales, y cómo las mismas afectan a otros en el centro de trabajo.

Autor: Universia Peru

lunes, 6 de agosto de 2012

Trabajadores contentos en la empresa

Satisfacción Laboral

Una revisión de las evidencias exigentes nos permiten identificar cuatro factores que fomentan la satisfacción de los empleados, trabajo mentalmente estimulante remuneración equitativa, condiciones laborales de apoyo y compañeros que los respalden. Es importante que la administración controle todo estos factores.

Trabajo mentalmente estimulante. Las personas prefieren trabajos que les den la oportunidad de aplicar sus destrezas y capacidades y les ofrezcan tareas variadas, libertad y retroalimentación sobre su desempeño. Estas características hacen que el trabajo provea un estímulo intelectual.

Remuneraciones Equitativas. Los empleados quieren esquemas de pago y ascenso que les parezcan justos, claros y que respondan a sus expectativas. Cuando les parece que el salario es equitativo y que se basa en las exigencias de trabajo, las capacidades del individuo y los criterios salariales de la localidad, se sienten satisfechos. Del mismo modo, los empleados quieren sistemas de ascenso equitativos.

Los ascensos traen oportunidades de crecimiento personal, más responsables y una mejor posición. Por tanto, es más probable que se sientan satisfechos los individuos que perciben que las decisiones sobre los ascensos se toman de manera justa y equitativa.

Condiciones laborales de apoyo. Los empleados se interesan en su entorno laboral tanto por comodidad propia como facilitarse la realización de un buen trabajo. En los estudios se demuestra que los empleados prefieren los entornos que no sean peligrosos ni incómodos. Además, casi todos prefieren laborar cerca de casa, en instalaciones limpias y relativamente modernas y con equipo y herramientas adecuadas.

Compañeros que los respalden. Las personas obtienen más del trabajo que le puro dinero o realizaciones materiales. Para la mayoría, también llena la necesidad de contacto social. Por tanto, no es sorprender que tener compañeros amigables y que brinden apoyo aumenta la satisfacción laboral. El comportamiento del jefe es también un determinante importante de la satisfacción. En general, en los estudios se encuentran que la satisfacción de los empleados aumenta cuando el supervisor inmediato es comprensivo y amigable, elogia el buen desempeño, escucha las opiniones de los empleados y muestra un interés personal en ellos.

Autor: Coscatl